Mitra Al Hikmah

Sistem Pembayaran UKT untuk Mahasiswa

Lupa password? Tidak masalah. Beri kami alamat email Anda dan kami akan kirim link reset password.

| | |

Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan Informasi: Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat melakukan pembayaran, termasuk nama, NIM, email, dan riwayat transaksi.

2. Penggunaan Informasi: Informasi digunakan untuk memproses pembayaran UKT, memverifikasi status akademik, dan mengirimkan bukti pembayaran resmi.

3. Keamanan Data: Kami bekerja sama dengan layanan pihak ketiga (iPaymu) untuk memproses transaksi dengan enkripsi standar industri.

4. Pihak Ketiga: Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada siapapun.

Syarat & Ketentuan

1. Kewajiban Pengguna: Mahasiswa wajib memastikan data NIM dan jumlah nominal yang dibayarkan sudah sesuai dengan tagihan resmi.

2. Pembayaran: Pembayaran yang sudah berhasil diproses melalui sistem iPaymu tidak dapat dibatalkan secara sepihak.

3. Verifikasi: Status pembayaran akan otomatis diperbarui dalam sistem segera setelah notifikasi sukses diterima.

4. Keterlambatan: Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan transaksi yang disebabkan oleh gangguan pada pihak bank pengirim.

Kebijakan Pengembalian Dana

Penting: Semua transaksi yang sudah sukses tidak dapat ditarik kembali secara tunai.

1. Kesalahan Input: Jika terjadi kelebihan pembayaran karena kesalahan input, dana akan dialokasikan sebagai saldo deposit untuk tagihan periode berikutnya.

2. Status Gantung: Jika saldo terpotong namun status gagal, harap lampirkan bukti transfer kepada admin melalui pusat bantuan maksimal 2x24 jam.

3. Biaya Layanan: Biaya admin yang timbul dari pihak gateway (iPaymu) tidak dapat dikembalikan dalam kondisi apapun.

FAQ (Pertanyaan Umum)

Q: Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

A: Kami mendukung Transfer Bank (VA), QRIS (OVO, Dana, ShopeePay, dll), serta gerai retail.

Q: Apakah ada biaya admin?

A: Ya, biaya layanan bervariasi tergantung metode pembayaran yang Anda pilih saat checkout.

Q: Status belum berubah padahal saldo sudah terpotong?

A: Gunakan tombol "Cek Status" di detail transaksi. Jika tetap pending, hubungi admin di WA +6281933813423.